会议结合既定的工作方案，对宣传工作及志愿服务工作提出明确要求。

宣传工作方面：一是紧密围绕深化改革、经营及服务提升等内容，宣传公司提效率、强服务、以客户为中心的服务形象。二是充分发挥与社会、媒体的宣传力量，加强宣传报道工作。三是以深入宣传学习贯彻党的二十大精神为主线，客观反映公司高质量发展历程中的新举措新成效，讲好海峡故事，凝聚员工力量。

志愿服务方面：务必做好员工的动员工作，保证志愿服务人数满足需求，保质保量做好各点位的志愿服务及后勤保障工作，充分展现海峡人的服务形象和服务水平，确保公司各项生产工作顺畅开展。