1月28日,一年一度的春运,在繁忙的港口中拉开帷幕。新海港、秀英港被大雾笼罩持续几天间歇性停航后,经过港口、船舶一线人员连续几天的奋力抢运,今天清晨基本将港内外待渡车辆安全地运送过海,恢复了港口正常的生产秩序。 为了确保春运期间轮渡疏运工作安全、高效、有序,让过海的司机旅客安心、舒心及暖心,公司直属单位海峡股份全力冲刺春运各项准备工作,全力落实港口、船舶防疫措施,提升轮渡运输效率,改善服务形象为核心,有序开展各项春运准备工作。

增添春运氛围 为了确保春运期间轮渡生产安全、高效、有序,让过海司机旅客安心、舒心及暖心抵达目的地。海峡股份全力冲刺春运各项准备工作,落实港口、船舶防疫措施,提高轮渡运输效率,提升服务形象为核心,有序开展各项春运工作。聘请专业团队在新海港客运站门前进行装饰摆设,设置节日互动场景,营销海报的设计,节日标牌的指引,悬挂吉祥物彩旗100面,灯笼装饰33个等,营造浓厚春节氛围,让奔波旅途的司机、旅客感受到浓浓的春节喜庆气氛,留下美好的出行回忆。



切实开展春运营销及港口宣传服务
海峡股份运营中心根据“货运车辆优先疏运、小轿车提前线上预约”原则,在近期琼州海峡受大雾影响频繁停复运期间,主动展开了多元化、个性化的宣传推广工作。组织人员与北岸联合开展宣传活动,在徐闻港、海安新港发放春运预约购票宣传单,给入岛的小车司机普及春运期间出岛预约购票的必要性;通过前往各物流园、瓜果蔬菜批发市场发放"货车积分制度"宣传单、给各类货车微信服务群科普货车积分制及答谢货主等方式,积极拓展货车市场,并在推广的过程中,传达公司港口春运期间优先输运货车的方针。

在大雾停运区间,开设抖音直播实时播放港口现场监控,并在直播间安排工作人员与滞留的司机旅客们进行互动,通过诙谐风趣的播报讲解,安抚司机旅客们焦急待渡的心情。仅1月24日当晚,直播间实时人数最高达到500人,而截止目前海峡股份抖音号已拥有一万六千名粉丝。抖音直播间已实现全天24小时播放,并计划在之后春运期间不定期安排人员进行直播。
一年一度的春运大考,海南港航正在以实际行动守卫安全、优化服务,做好春运回家路上的“护航人”和“贴心人”。 |